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Casos de uso

¿Cómo se traduce esto en la práctica?

Para nosotros, un proyecto de IA no empieza con una lista de herramientas. Empieza con un problema que merece la pena resolver.

Conocimiento de la empresa

Información importante vive repartida entre documentos, correos y la experiencia de determinadas personas. La estructuramos y hacemos que pueda encontrarse y utilizarse allí donde se necesita.

Sistemas de conocimiento · Asistentes internos · Búsqueda inteligente

Consultas y presupuestos

En muchas empresas, la misma información se busca, comprueba y redacta una y otra vez. La IA puede analizar consultas, reunir los datos necesarios y preparar respuestas o presupuestos. También cuando la consulta llega a las diez de la noche y ya no queda nadie en la oficina.

Análisis de consultas · Elaboración de presupuestos · Disponibilidad fuera del horario laboral

Organización de proyectos

Entre el correo, el calendario, los documentos y las herramientas de gestión se pierden información y tareas. Conectamos los sistemas existentes y automatizamos aquellos traspasos que hoy requieren trabajo manual.

Flujos de trabajo · Documentación · Tareas · Información de proyectos

Comunicación con clientes

Muchas consultas se repiten. Otras necesitan experiencia, criterio y atención personal. Ayudamos a distinguir unas de otras y a preparar o automatizar solamente aquello que realmente tiene sentido.

Precalificación · Preparación de respuestas · Soporte · Asistencia telefónica

Cine y medios

Una producción no consiste únicamente en trabajo creativo. Planificación, presupuestos, investigación, conocimiento de producción, datos y comunicación generan una enorme cantidad de trabajo administrativo. Aquí combinamos nuestra experiencia en IA con años de trabajo propio en producción audiovisual.

Preproducción · Producción · Posproducción · Conocimiento de producción · Planificación de equipos

Estos son ejemplos.

Los mejores casos de uso aparecen cuando analizamos sus procesos reales.

Un proyecto concreto

Nuestro trabajo tiene que poder medirse por sus resultados.

Productora de cine publicitario · Renania del Norte-Westfalia

Empresa dirigida por sus propietarios · equipo pequeño

Punto de partida

Las consultas llegaban de forma poco estructurada. Muchas nunca se convertían en un encargo, pero aun así consumían horas de trabajo que nadie podía facturar.

Análisis

Analizamos el flujo de trabajo a través de los cinco niveles. El verdadero problema no estaba en las consultas en sí, sino en un paso anterior: no existía un momento claro en el proceso en el que decidir si merecía la pena seguir trabajando en una solicitud.

Solución

Creamos una hoja de ruta priorizada con un primer paso claro y desarrollamos un prototipo aplicado a un proceso real del equipo.

Resultado

Una base sólida para decidir qué proceso automatizar primero y en qué orden abordar los siguientes.